CÔNG TY TNHH VI TÍNH THUẬN HƯNG
ĐC: Số 68 Huỳnh Văn Nghệ, P.Phú lợi, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương
ĐT: 0274.367159 – 0912.537.663
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH THIÊT BỊ
*Điều kiện bảo hành: – Bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. – Các mặt hàng bán ra phải có tem bảo hành của Thuận Hưng và của nhà phân phối, được kiểm tra đúng ngày bán ra trong hệ thống. – Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn – Những hư hỏng được xác đinh do lỗi của nhà sản xuất.
*Điều kiện không được bảo hành: – Thiết bị bị biến dạng, bị rớt, rơi vỡ, cong, … – Tem bảo hành bị rách, hay có dấu hiệu cạo sửa, chắp vá. Số seri sản phẩm bị mất – Do thiên tai, côn trùng cắn – Thiết bị có dấu hiệu vô nước, được tẩy rửa bằng dung dịch. – không bảo hành dữ liệu trong ổ cứng.
*Phương thức bảo hành – Giải quyết trong 15 ngày kể từ ngày nhận thiết bị bảo hành (trừ các ngày lễ, tết,thứ 7 và chủ nhật) và tình trạng hư hỏng của thiết bị,khi đó sẽ có nhân viên điện thoại cho quý khách để thông báo. – Đối với trường hợp còn tem bảo hành của Thuận Hưng và nhà phân phối nhưng bị mờ, chúng tôi sẽ nhận lại hỗ trợ và sẽ có thông báo cho quý khách và các chi phí phát sinh. *Đổi trả sản phẩm – Đổi mới sản phẩm trong 07 ngày đầu tiên kể từ ngày bán nếu do lỗi của nhà sản xuất. – Sẩn phẩm phải còn nguyên vẹn, và đầy đủ phụ kiện đi kèm. – Phải trung số Seri của thiết bị và hộp đựng thiết bị.
Linh kiện laptop
**BÀN PHÍM LAPTOP – Không bảo hành về việc chữ trên nút bị bay, mờ, mất ký tự. – Không bảo hành nếu bung nút, rớt nút, mất nút, gãy xương. – Không bảo hành nếu cáp bị gập gãy hoặc rách cáp, lủng cáp do quá trình tháo ráp bàn phím.
**PIN LAPTOP – Bảo hành lỗi chai pin 06 tháng, cụ thể: thời gian sử dụng trên 1h30 trong 06 tháng kể từ ngày mua. – VUI LÒNG ĐEM THEO LAPTOP VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU: – Sau 6 tháng chỉ bảo hành các lỗi chết pin như: không nhận (No battery detect) hoặc không sạc (Plugged in, not charging). Các trường hợp sau 6 tháng chỉ còn dùng được 5’ – 10’ xem như chết pin và được bảo hành đổi mới.
**SẠC LAPTOP – Không bảo hành dây nguồn 220V, chỉ bao test. – Không bảo hành với các trường hợp bị cấn, dứt dây, gập gãy dây sạc. – Không bảo hành với các trường hợp đầu dây sạc bị lỏng, cong, móp đầu sạc.
